Politique de confidentialité

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Dernière révision : 21 novembre 2021
InformaTEC se soucie sincèrement de la confidentialité des utilisateurs. Par conséquent, nous ne collectons et n’utilisons les données personnelles que pour répondre aux demandes de nos visiteurs, en parfaite conformité avec la loi européenne sur la protection des données, dite « RGPD ».

Les données sensibles que nous collectons

À travers le formulaire de contact de ce site, nous recevons vos nom, prénom, adresse électronique et numéro de téléphone. L’envoi du formulaire de contact exprime votre consentement tacite à ce que vos données sensibles soient utilisées pour le traitement des opérations nécessaires à la fourniture des informations demandées.

Comment nous utilisons vos données sensibles

Les données que vous nous transmettez sont utilisées uniquement dans le but de pouvoir vous offrir un contact rapide et ainsi de pouvoir mieux examiner quelles solutions informatiques vous proposer en fonction de vos besoins. Vos données seront traitées exclusivement dans ce but et la visibilité de ces données est réservée uniquement au personnel interne d’InformaTEC. Vos données sensibles ne sont pas divulguées à des tiers. Si la demande d’information et la réponse ultérieure du personnel d’InformaTEC aboutit à l’établissement d’une relation commerciale, vos données sensibles seront alors intégrées dans notre base de données interne de gestion des clients. Dans le cas contraire, après 90 jours civils, si cette demande d’information n’aboutit pas à l’instauration d’une relation commerciale entre InformaTEC et le demandeur d’information, les données sensibles transmises à InformaTEC seront complètement supprimées de nos archives numériques, à moins que le demandeur d’information n’ait, en même temps que la demande d’information, exprimé son consentement à être inclus dans des bulletins d’information promotionnels envoyant des informations précieuses et des offres promotionnelles. 

Marketing

InformaTEC respecte pleinement votre confidentialité. Les données saisies lors d’une demande d’information ne seront PAS automatiquement saisies dans une base de données d’activités marketing/promotionnelles, à moins que le demandeur d’information lui-même ne demande expressément à être inscrit.

Cookies

Le site Web d’InformaTEC utilise la technologie des cookies dans le seul but de naviguer sur le site et de sauvegarder les préférences linguistiques sélectionnées sur votre propre appareil Aucune information sensible n’est enregistrée ou saisie de quelque manière que ce soit par l’utilisation de ces cookies. 

Réseaux sociaux et contact Whatsapp/Telegram

Ce site dispose d’un lien direct vers les canaux sociaux d’InformaTEC, et génère la possibilité de contacter notre service avant-vente via les contacts dédiés Whatsapp et Telegram. S’agissant de sites et/ou de moyens de contact fournis par des tiers, nous vous informons que ces réseaux sociaux et services de messagerie instantanée ne relèvent pas de la compétence d’InformaTEC en matière de confidentialité. Ces canaux sociaux et services de communication sont donc régis individuellement par leurs politiques de confidentialité respectives, que nous vous invitons à consulter.

Droit de rectification et/ou de suppression

Si, à tout moment, vous estimez que vous devez rectifier les données sensibles que nous détenons à votre sujet ou que vous ne souhaitez plus que ces données sensibles soient mémorisées dans les systèmes d’InformaTEC, vous avez le droit de le demander. Nous vous demandons de nous contacter par fax au +34 822 184 759,  et l’un de nos représentants sera heureux de répondre à votre demande, après vérification de votre identité. Veuillez garder à l’esprit que le temps technique nécessaire pour traiter une demande de rectification ou de suppression peut prendre jusqu’à 30 jours civils.

Questions?

Nous pensons que la politique de confidentialité suivante vous informe correctement sur la manière dont nous traitons les données sensibles de nos clients. Pour toute autre question spécifique relative à la confidentialité, veuillez nous contacter par courrier à l’adresse indiquée dans la section « Contact » de ce site ou par fax au +34 822 184 759.

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